Website für Personal Trainer: Einheiten buchen, Pakete vorab bezahlen

Ihr Kalender ist das Geschäft. Eine Einheit, die zwei Stunden vorher per Nachricht abgesagt wird, ist eine Stunde, die sich kein zweites Mal verkaufen lässt, und wie viele Einheiten von der Karte aus dem Frühjahr noch übrig sind, zählen Sie im Kopf mit.

Die Website läuft auf Ihrer eigenen Domain, mit SSL, Hosting und nächtlichen Sicherungen in jedem Plan. Von 49 € bis 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer.

Drei Stellen, an denen Geld liegen bleibt

Nichts davon hat mit Ihrer Arbeit in der Halle zu tun. Es hat damit zu tun, dass ein Kalender, eine Karte und eine Regel nirgends verbindlich stehen.

Die Nachricht um Viertel vor sieben

Die Einheit war für halb neun angesetzt. Um Viertel vor sieben kommt eine Nachricht: heute geht es doch nicht, nächste Woche wieder.

Die Stunde bleibt leer, weil sie sich so kurzfristig nicht mehr besetzen lässt. Und ob sie abgerechnet wird, entscheidet sich in einem Gespräch, das Sie eigentlich nicht führen wollen.

Die Karte, die im Kopf mitläuft

Zehn Einheiten wurden im März bezahlt, sieben sind gelaufen, glauben Sie. Der Kunde glaubt sechs.

Nachsehen können Sie in einem Notizbuch, in dem die letzten beiden Termine fehlen, weil Sie beide Male direkt in die nächste Einheit gegangen sind. Das Gespräch darüber kostet mehr, als die strittige Einheit wert ist.

Das erste Mal, bevor jemand zusagt

Fast niemand kauft zehn Einheiten bei jemandem, den er nie getroffen hat. Also gibt es ein erstes Kennenlernen, und genau dieser Schritt bleibt am häufigsten hängen.

Nachrichten hin und her, zwei Terminvorschläge, dann Funkstille. Am Ende trainiert die Person woanders, oder eben gar nicht.

Was die Seite für Sie übernimmt

Vier Sachen, die sonst zwischen Nachrichten, Notizbuch und Gedächtnis verteilt sind.

Einheiten gegen Ihren echten Kalender

Erst die Art der Einheit, dann eine Zeit, die bei Ihnen wirklich offen ist. Ihre privaten Termine, die Fahrt zwischen zwei Standorten und die Zeiten, zu denen Sie nicht arbeiten, sind gesperrt.

Was übrig bleibt, ist buchbar. Mehr bekommt niemand zu sehen, und Vorschlagen per Nachricht entfällt.

Pakete, Gutscheincodes und der Schritt danach

Ein Paket über mehrere Einheiten ist eine eigene Zeile in der Leistungsliste und lässt sich vorab bezahlen. Für den Januar oder für Empfehlungen gibt es Gutscheincodes.

Wer eine einzelne Einheit bucht, bekommt das größere Paket als nächsten Schritt angeboten, statt dass Sie es im Gespräch erklären müssen.

Die Absageregel steht schriftlich, nicht im Gespräch

Jede Buchung hat einen persönlichen Link zum Verschieben oder Absagen, und bis wann das geht, legen Sie fest. Die Frist steht in der Bestätigung, die jeder bekommt.

Damit ist sie vereinbart, bevor sie gebraucht wird, und muss nicht um Viertel vor sieben verhandelt werden.

Wer bei Ihnen trainiert, steht an einer Stelle

Kontaktangaben, gebuchte und vergangene Einheiten, gekaufte Pakete: alles in einer Liste, statt verteilt auf drei Kanäle.

Wenn jemand nach einem halben Jahr wiederkommt, sehen Sie in zehn Sekunden, was damals vereinbart war und wie viel von der Karte noch offen ist.

Eine Leistungsliste, wie sie bei Ihnen stehen könnte

Sie bestimmen Namen, Dauer und Preis. Das hier zeigt nur, welche Preisart zu welcher Art von Einheit passt.

Leistung Preisart
Einzelne Einheit Festpreis
Kennenlerntermin Kürzer angesetzt Festpreis
Karte über zehn Einheiten Wird vorab bezahlt Paketpreis
Einheit zu zweit Preis pro Person Festpreis
Einheit beim Kunden zu Hause Je nach Anfahrt Ab-Preis
Einheit am Bildschirm Festpreis

Was vorab bezahlt werden soll, ist bezahlt, bevor die erste Einheit läuft. Die Zahlung läuft über Ihr eigenes Stripe-Konto, das Geld geht also direkt an Sie.

Fragen vor der Umstellung

Nein. Buchbar ist nur, was in Ihrem Kalender offen steht. Sie sperren Zeiten, tragen Fahrtzeit zwischen zwei Standorten ein, und was gesperrt ist, wird niemandem angezeigt.

Als eigene Zeile mit Paketpreis, die vorab bezahlt wird. Die Buchungen laufen darauf, und in der Kundenliste sehen Sie, wer wie viele Einheiten bereits genommen hat.

Die Frist legen Sie fest, sie steht auf der Seite und in jeder Bestätigung, und der persönliche Link erlaubt Änderungen nur bis dahin. Danach entscheiden Sie selbst, wie Sie damit umgehen.

Ja. Orte lassen sich als eigene Auswahl anlegen und mit den passenden Zeiten verknüpfen, damit niemand einen Dienstag an einem Ort bucht, an dem Sie dienstags nicht sind.

Für den Anfang lässt sich die Seite aus einer kurzen Beschreibung aufbauen, ganz ohne alte Website. Danach ändern Sie jeden Text selbst über die Stiftsymbole direkt auf der Seite.

Je nach Tarif von 49 € bis 199 € monatlich zuzüglich Mehrwertsteuer. Eigene Domain, SSL, Hosting, nächtliche Backups und Support sind in jedem Tarif dabei, SMS läuft vorausbezahlt.

Ihre Seite als Trainer einrichten

Schreiben Sie in ein paar Sätzen, was Sie anbieten, wo Sie arbeiten und wie Ihre Pakete aussehen. Daraus wird eine erste Fassung mit Buchung, Paketen und Absageregel, an der Sie danach alles ändern können.

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