Website für Hundesalons mit Buchung, die Rasse und Fell kennt

Ein Pudel ist zwei Stunden, ein Dackel vierzig Minuten, und das weiß außer Ihnen niemand. Im Kalender steht trotzdem überall dasselbe Kästchen, und am Telefon wird immer dasselbe gefragt: was es kostet und ob morgen noch etwas frei ist.

Die Website läuft auf Ihrer eigenen Domain, mit SSL, Hosting und nächtlichen Sicherungen in jedem Plan. Von 49 € bis 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer.

Drei Sachen, die den Tag durcheinanderbringen

Ein Salon lebt davon, dass die Zeit stimmt. Sobald sie nicht stimmt, verschiebt sich alles bis zum Feierabend.

Zwei Stunden oder vierzig Minuten

Wie lange ein Hund braucht, hängt an Rasse, Größe und daran, wie lange der letzte Termin her ist. Wer am Telefon anfragt, nennt meistens nur den Namen des Hundes. Also tragen Sie eine Standardzeit ein und merken um zehn nach zwei, dass diese Standardzeit für genau diesen Hund nie gereicht hätte.

Alle acht Wochen, und trotzdem hinterher

Ihre Stammkundschaft kommt in festem Rhythmus, ungefähr alle acht Wochen. Trotzdem entsteht jeder dieser Termine neu: jemand denkt daran, jemand ruft an, jemand sucht einen freien Platz. Wird eine Runde vergessen, kommt der Hund erst nach vierzehn Wochen, und dann dauert es länger als geplant und der Nachmittag kippt.

Das Loch am Donnerstagvormittag

Die Absage kommt um halb acht per Nachricht, für einen Termin um zehn. Zwei Stunden mitten am Vormittag sind damit leer, und so kurzfristig füllt sie niemand mehr. In der Woche davor haben Sie zwei Anfragen abgelehnt, weil alles voll war, und genau diese zwei fallen Ihnen jetzt ein.

Was ein Salon davon hat

Vier Dinge, die an der Zeit hängen, und Zeit ist in diesem Beruf das Einzige, was sich nicht nachbestellen lässt.

Der Kalender kennt den Unterschied zwischen Pudel und Dackel

Erst wird die Leistung und die Größe gewählt, dann die Zeit. Jede Kombination bringt ihre eigene Dauer mit, und deshalb bekommt der große Hund seine zwei Stunden und der kleine seine vierzig Minuten.

Sichtbar ist nur, was danach noch zusammen in den Tag passt, und nicht jede angefangene Stunde.

Preise nach Größe, Fell und Aufwand

Jede Leistung bekommt eine Preisart: Festpreis für das, was immer gleich ist, Ab-Preis für alles, was am Fell hängt, Paketpreis für mehrere Termine im Voraus.

So steht ein Preis auf der Seite, ohne dass Sie sich auf eine Zahl festlegen, die für die Hälfte der Hunde nicht stimmt.

Absagen über einen eigenen Link, mit Frist

Jeder Termin hat einen persönlichen Link zum Verschieben oder Absagen. Wer am Vorabend merkt, dass es nicht klappt, verschiebt selbst, und der Platz wird sofort wieder sichtbar.

Bis wann das möglich ist, legen Sie fest, und die Frist steht in der Bestätigung statt nur in Ihrem Kopf.

Erinnerung vor dem Termin, und der Rhythmus dazu

Nach dem Buchen geht sofort eine Bestätigung raus, am Tag davor eine Erinnerung. Weil in der Kundenliste steht, wer wann zuletzt da war, sehen Sie auch, bei wem die acht Wochen gerade ablaufen.

Per E-Mail gehört das dazu, SMS ist eine vorausbezahlte Erweiterung.

So kann Ihre Leistungsliste aussehen

Die Namen sind Ihre. Entscheidend ist, dass hinter jeder Zeile die richtige Preisart und die richtige Dauer steht.

Leistung Preisart
Komplettpflege kleiner Hund Festpreis
Komplettpflege großer Hund Je nach Fell und Aufwand Ab-Preis
Baden und Föhnen Festpreis
Krallen und Pfoten Kurzer Termin, oft zwischendurch Festpreis
Fellpflege zwischen zwei Terminen Festpreis
Erster Termin für einen Welpen Kürzer angesetzt, zum Kennenlernen Festpreis
Karte über mehrere Termine Für die Stammkundschaft Paketpreis

Die Liste lässt sich nach Größe oder Fellart gruppieren, und jede Zeile trägt die Dauer, die dieser Hund bei Ihnen wirklich braucht.

Was Salons fragen, bevor sie umstellen

Ja. Leistung und Größe sind zwei eigene Auswahlschritte, und jede Kombination bekommt ihre eigene Dauer. Gebucht wird gegen diese Dauer, nicht gegen ein festes Halbstundenraster.

Der Platz wird sofort wieder sichtbar. Bis wann abgesagt werden darf und was danach gilt, legen Sie selbst fest; die Regel steht auf der Seite und in jeder Bestätigung.

In der Kundenliste steht, wer wann zuletzt da war, und Bestätigungen wie Erinnerungen gehen per E-Mail raus. Viele Salons legen den nächsten Termin ohnehin gleich beim Abholen fest.

Nein, aber genau danach wird am Telefon gefragt. Was immer gleich ist, steht als Festpreis, alles Aufwändigere als Ab-Preis, und mehrere Termine im Voraus laufen als Paketpreis.

Ihre eigene Seite lässt sich importieren, Texte und Leistungen kommen mit. Danach läuft die Buchung unter Ihrer eigenen Adresse, und die Kundendaten liegen bei Ihnen statt bei jemand anderem.

Zwischen 49 € und 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer, je nach Tarif. Eigene Domain, SSL, Hosting, nächtliche Backups und Support gehören überall dazu, SMS wird vorausbezahlt.

Die Seite für Ihren Salon

Sagen Sie, welche Leistungen Sie anbieten und wie lange sie bei welcher Größe dauern. Der KI-Baukasten stellt daraus eine erste Fassung mit Preisen, Dauer und Buchung hin, die Sie direkt auf der Seite ändern.

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