Website für Friseure mit Terminen, die zur Dauer der Behandlung passen
Ein Stuhl, der um sechzehn Uhr leer bleibt, ist kein ruhiger Moment, sondern eine Stunde, die niemand nachholen kann. Trotzdem entscheidet sich genau darüber, ob eine Woche gut war, während Sie beide Hände in fremden Haaren haben.
Die Website läuft auf Ihrer eigenen Domain, mit SSL, Hosting und nächtlichen Sicherungen in jedem Plan. Von 49 € bis 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer.
Drei Stellen, an denen ein Salontag Geld verliert
Alle drei haben denselben Grund: Sie arbeiten, und Arbeiten und Annehmen gehen nicht gleichzeitig.
Farbe steht auf, das Telefon klingelt
Die Einwirkzeit läuft, gleich muss ausgespült werden, und in diesem Moment ruft jemand an, der einen Termin will. Sie können mit Handschuhen weder Hörer noch Kalender bedienen, also klingelt es aus, oder eine Kollegin nimmt ab und schreibt etwas quer über eine Zeile.
Zwei Tage später steht dann jemand vor der Tür, dessen Termin auf einer Seite steht, die niemand mehr aufschlägt.
Ansatz oder Balayage, zwei völlig verschiedene Nachmittage
Ein Ansatz ist in anderthalb Stunden erledigt. Eine Balayage mit Tönung und Schnitt kann den halben Nachmittag füllen, und wenn beides als schlichter Farbtermin im Buch steht, ist der Tag gelaufen.
Am Telefon fragen Sie deshalb jedes Mal nach: Länge, letzte Farbe, wie viel weg soll. Fünf Minuten pro Anruf, mehrfach am Tag, und trotzdem stimmt die eingetragene Zeit nur ungefähr.
Einundzwanzig Uhr, jemand sucht einen Salon
Der Laden ist seit drei Stunden zu, jemand sitzt auf dem Sofa und will endlich diesen Termin machen, den sie seit Wochen vor sich herschiebt. Findet sie einen freien Freitagnachmittag, ist die Sache in zwei Minuten erledigt.
Findet sie nur eine Telefonnummer, nimmt sie sich vor, morgen anzurufen. Morgen ist Alltag, und der Termin entsteht dann eben woanders, wo man ihn abends klicken konnte.
Vier Funktionen, die im Salon etwas verändern
Ausgesucht danach, was passiert, während Sie am Stuhl stehen und niemand am Empfang sitzt.
Jede Behandlung bringt ihre eigene Zeit mit
Sie hinterlegen einmal, wie lange ein Herrenschnitt, ein Ansatz oder eine Balayage bei Ihnen tatsächlich dauert. Danach vergibt die Buchung nur Zeiten, die dafür reichen, und niemand quetscht drei Stunden Arbeit in eine Lücke von einer.
Einwirkzeiten lassen sich als Teil der Behandlung führen, sodass ein zweiter Gast in dieser Phase auf demselben Stuhl seinen Schnitt bekommt, wenn Sie so arbeiten.
Stühle und Mitarbeiterinnen einzeln im Kalender
Drei Stühle und vier Personen sind nicht sieben gleichzeitige Termine. Sie legen Plätze und Personal getrennt an, und jede Behandlung hängt an dem, was sie belegt, also am Waschplatz, am Stuhl und an der Person, die sie macht.
Stammgäste können außerdem gezielt bei ihrer Stylistin buchen. Wer immer zu derselben Person geht, sieht auch nur deren freie Zeiten.
Bestätigung sofort, Erinnerung am Vortag
Die Bestätigung geht direkt nach dem Buchen raus, mit Behandlung, Uhrzeit und Dauer, damit niemand mit anderthalb Stunden rechnet, wenn drei gebraucht werden. Am Tag davor folgt die Erinnerung, solange der Platz noch zu retten ist.
Per E-Mail steckt das in jedem Plan. SMS gibt es als Zusatz mit Guthaben, für die Gäste, die ihre Mails nicht lesen.
Absagen ohne das unangenehme Telefonat
Wer absagen will, ruft ungern an und lässt es deshalb im Zweifel ganz. Über den persönlichen Link geht es in zehn Sekunden und ohne Gespräch, und genau deshalb passiert es überhaupt.
Der frei gewordene Freitagnachmittag steht damit sofort wieder zur Auswahl, statt bis zum Nichterscheinen als vergeben im Kalender zu stehen.
So kann Ihre Preisliste auf der Seite stehen
Die Preise gehören Ihnen. Was zählt, ist die passende Preisart und eine hinterlegte Dauer, denn beides zusammen füllt den Kalender richtig.
Bilden Sie Kategorien wie Schneiden, Farbe und Pflege, wenn die Liste sonst zu lang wird. Jede Kategorie kann eigene Preise und eigene Dauern tragen.
Was Saloninhaberinnen vorher wissen wollen
Nein, wenn die Behandlung bei Ihnen drei Stunden hinterlegt hat. Angeboten werden nur Zeiten, in die die volle Dauer passt, deshalb entstehen keine Termine, die Sie am Nachmittag nicht halten können.
Ja. Jede Person hat eigene Arbeitszeiten und eigene Behandlungen, und Gäste können gezielt bei ihr buchen. Wer keine Vorliebe hat, bekommt alles angeboten, was im Salon zu dieser Zeit frei ist.
Dann tragen Sie den Termin selbst ein, in denselben Kalender. Beide Wege führen in dieselbe Belegung, und Sie sehen an einer Stelle, wie voll ein Tag wirklich ist.
Sie bestimmen, bis wann über den persönlichen Link abgesagt werden darf. Danach steht die Zeit fest, und die Regel ist bei jeder Buchung sichtbar, statt erst hinterher zur Sprache zu kommen.
Dort finden Sie Menschen, die Sie schon kennen. Wer in Ihrer Stadt nach einem Salon sucht, sucht bei Google, und dafür braucht es eine eigene Seite mit Preisen, Öffnungszeiten und einem Termin, der sich abends buchen lässt.
Vier Pläne, der kleinste bei 49 €, der größte bei 199 €, jeweils netto. Website auf Ihrer eigenen Domain, SSL, Hosting, nächtliche Sicherungen und Support stecken in allen vier. SMS wird als Guthaben dazugebucht.
Weitere Branchen
- BarbershopsEine Buchung, die am Handy zehn Sekunden dauert.
- NagelstudiosDas Auffüllen alle drei Wochen bucht sich selbst.
- WimpernstudiosBuchungen, während Ihre Hände arbeiten.
- KosmetikstudiosBeratung zuerst, die Serie im Kalender.
- MassagepraxenZeiten pro Behandlungsdauer, plus Gutscheine.
- FußpflegeEin Kalender für Telefon und Web.
- Alle Branchen
Ihr Salon mit Terminbuchung, noch diese Woche
Beschreiben Sie den Salon in ein paar Sätzen, oder zeigen Sie auf Ihre bisherige Seite, dann entsteht ein Entwurf mit Preisliste, Dauern und Kalender. Jedes Wort darin ändern Sie danach selbst.
Die Website läuft auf Ihrer eigenen Domain, mit SSL, Hosting und nächtlichen Sicherungen in jedem Plan. Von 49 € bis 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer.