Website für Umzugsunternehmen, die Anfragen mit Etage und Aufzug bringt

Für ein Angebot brauchen Sie vier Angaben, und in einer Anfrage steht davon in der Regel keine einzige. Dafür steht dort der Wunschtermin, und der ist bei zwei von drei Anfragen ein Samstag Ende des Monats.

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Die Website läuft auf Ihrer eigenen Domain, mit SSL, Hosting und nächtlichen Sicherungen in jedem Plan. Von 49 € bis 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer.

Drei Punkte, an denen es im Umzugsgeschäft hakt

Kurz gefasst, weil Sie das alles ohnehin kennen.

Samstag voll, Dienstag leer

Jeder will am Wochenende oder zum Monatswechsel umziehen, weil dann die Übergabe ansteht und niemand Urlaub nehmen muss. Ihre Wagen und Ihre Leute sind an diesen Tagen dreifach überbucht und mitten in der Woche unterbeschäftigt.

Wer am Telefon nach dem Samstag fragt und ein Nein bekommt, legt auf. Dass der Mittwoch günstiger wäre, erfährt er nie, weil das Gespräch vorher endet.

Kein Preis ohne Etage und Aufzug

Dritter Stock ohne Aufzug oder Erdgeschoss mit Rampe sind zwei verschiedene Aufträge, auch wenn die Wohnung gleich groß ist. Dazu kommt die Zielseite, denn dort stellt sich dieselbe Frage noch einmal.

Also telefonieren Sie sich durch vier Angaben, bevor Sie überhaupt anfangen können zu rechnen. Bei zehn Anfragen am Tag ist das ein eigener Arbeitsvorgang, für den niemand bezahlt.

Die Einlagerung, nach der niemand fragt

Zwischen Auszug und Einzug liegen bei vielen Kunden zwei Wochen, in denen der Hausrat irgendwo stehen muss. Sie haben die Fläche, Sie hätten den Platz, und trotzdem fragt niemand danach.

Der Grund ist einfach: es steht nirgends. Wer nicht weiß, dass Sie einlagern, sucht sich einen Container bei einem Anbieter, der es auf seine Seite geschrieben hat.

Vier Funktionen für ein Geschäft aus Anfragen und Angeboten

Sie greifen dort ein, wo aus einer vagen Nachricht ein Auftrag mit einem Preis wird.

Ein Formular, das die vier entscheidenden Angaben abfragt

Wohnungsgröße, Etage auf beiden Seiten, Aufzug ja oder nein, Wunschtermin. Wer das Formular abschickt, hat Ihnen genau das mitgeteilt, wofür Sie sonst zwei Rückrufe brauchen, und kann im Freitext ergänzen, dass ein Klavier dabei ist.

Anfragen laufen rund um die Uhr ein, auch am Sonntagabend, wenn eine Wohnungszusage gerade frisch ist und der Umzug plötzlich real wird.

Ein Angebot mit Zeilen statt einer Zahl in einer Nachricht

Transportstunden, Umzugskartons, Halteverbotszone, Möbellift, Montage: jede Position steht als eigene Zeile mit ihrem Preis. Der Kunde sieht, wofür er zahlt, und kann Teile weglassen, statt das ganze Angebot in Frage zu stellen.

Freigegeben wird auf einer eigenen Seite, und bezahlt werden kann dort direkt online über Ihr eigenes Stripe-Konto. Damit ist der Termin verbindlich, bevor Sie den Wagen einplanen.

Die Leistungen, die sonst niemand kennt, sichtbar gemacht

Einlagerung, Beiladung, Packservice, Entrümpelung, Küchenmontage: alles Dinge, die Sie können und die im Telefonat nie vorkommen, weil der Anrufer nur nach dem Umzug fragt.

Auf der Seite steht jede davon mit ihrer eigenen Preisart, also Festpreis pro Monat für die Lagerbox, Stundensatz für die Packhilfe, Angebot für den Rest. Verkauft wird dann beim Lesen, nicht beim Reden.

Ein Register, das den zweiten Auftrag möglich macht

Wer einmal umgezogen ist, zieht in ein paar Jahren wieder um oder empfiehlt Sie weiter. Alle Kunden stehen mit ihren Adressen, Angeboten und Notizen an einer Stelle, statt in einem Ordner mit Lieferscheinen.

Besonders bei Hausverwaltungen und Firmen, die regelmäßig Büros verlegen, zahlt sich das aus. Beim zweiten Auftrag wissen Sie schon, wie dort gearbeitet wird.

So kann Ihr Leistungsangebot aufgebaut sein

Preise legen Sie selbst fest. Es geht um die Struktur: was pauschal geht, was nach Aufwand geht und was ein Angebot braucht.

Leistung Preisart
Umzug innerhalb der Stadt Nach Größe, Etage und Aufzug Angebot
Fernumzug innerhalb Deutschlands Nach Volumen und Entfernung Angebot
Beiladung Nach Ladefläche Ab-Preis
Packservice und Umzugskartons Kartons als eigene Position Stundensatz
Möbellift und Halteverbotszone Anmeldung übernehmen wir Ab-Preis
Einlagerung in der Lagerbox Pro Monat und Box Festpreis
Küchenabbau und Küchenmontage Ab-Preis

Umzüge für Privatleute gelten als haushaltsnahe Dienstleistung und lassen sich in der Steuererklärung geltend machen, sofern der Arbeitslohn auf der Rechnung getrennt ausgewiesen und der Betrag überwiesen wird. Angebote, die diese Trennung schon zeigen, ersparen Ihnen die Nachfrage im März.

Was Umzugsunternehmer vor dem Wechsel fragen

Das Formular verlangt die Angaben, ohne die kein Preis möglich ist. Wer es ausfüllt, hat sich schon mit seinem Umzug beschäftigt, und Sie können am selben Tag rechnen, statt erst einmal zurückzurufen.

Ja, der Status eines Angebots ist sichtbar, also ob es angesehen und ob es freigegeben wurde. Danach richtet sich, wen Sie am dritten Tag anrufen und wen Sie in Ruhe lassen.

Indem der Unterschied auf der Seite steht, bevor jemand anruft. Wenn ein Dienstagstermin in Ihrer Preisstruktur anders aussieht als der letzte Samstag im Monat, entscheiden sich mehr Leute freiwillig für die Woche.

Er gibt das Angebot auf einer eigenen Seite frei und bezahlt dort online über Ihr Stripe-Konto. Sie bestimmen, ob das der ganze Betrag oder eine Position daraus ist, bevor der Wagen fest verplant wird.

Sie wird importiert, mitsamt Texten, Leistungen und Bildern, und dient als Ausgangspunkt. Ändern können Sie danach jeden Abschnitt selbst, direkt in der Seite über die Stiftsymbole, ohne eine Agentur zu beauftragen.

Es gibt vier Pläne zwischen 49 € und 199 €, jeweils netto im Monat. Enthalten sind in allen die eigene Domain, SSL, Hosting, nächtliche Sicherungen und Support. SMS-Benachrichtigungen laufen über ein Guthaben.

Anfragen, mit denen Sie sofort rechnen können

Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in ein paar Sätzen, dann entsteht ein erster Entwurf mit Anfrageformular, Leistungen und Angebotsvorlage. Was nicht passt, ändern Sie danach direkt auf der Seite.

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Die Website läuft auf Ihrer eigenen Domain, mit SSL, Hosting und nächtlichen Sicherungen in jedem Plan. Von 49 € bis 199 € im Monat zuzüglich Mehrwertsteuer.